Obchodní podmínky
Účinnost: 2026-04-14
1. Provozovatel a kontakt
Službu GTD Workspace dostupnou na adrese gtd.zajcon.cz provozuje:
Zajíček Consulting s.r.o.
zajcon.cz
IČ: 07343957
DIČ: CZ07343957
Sídlo: Nové Sady 988/2, 602 00 Brno
Kontaktní e-mail: radim@wikiporadce.cz
2. Předmět smlouvy
Tyto obchodní podmínky (dále „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a každou osobou nebo subjektem (dále „uživatel"), která si vytvoří účet a využívá službu GTD Workspace (dále „Služba").
Registrací nebo využíváním Služby uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami. Pokud souhlas neuděluje, nesmí Službu využívat.
3. Poskytování služby — AS-IS
Služba je poskytována ve stavu „tak jak je" (as-is) a „jak je dostupná" (as-available) bez jakýchkoli výslovných ani mlčky předpokládaných záruk.
Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost, bezchybný provoz ani vhodnost Služby pro konkrétní účel uživatele. Provozovatel si vyhrazuje právo Službu kdykoli změnit, omezit nebo ukončit bez předchozího upozornění.
Plánované i neplánované odstávky jsou součástí standardního provozu a nezakládají nárok na náhradu ani slevu.
4. Účet a přihlašovací údaje
Uživatel je plně odpovědný za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu prováděnou pod jeho účtem. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé neoprávněným přístupem třetí osoby, který byl umožněn nedbalostí uživatele.
Uživatel je povinen neprodleně nahlásit jakékoli podezření na neoprávněný přístup ke svému účtu.
5. Obsah a odpovědnost uživatele
Uživatel nese výhradní odpovědnost za veškerý obsah, který do Služby vkládá nebo prostřednictvím Služby zpracovává, včetně úkolů, poznámek, souborů a propojených dat z externích systémů (Notion, Raynet CRM).
Uživatel je zejména povinen:
- nezveřejňovat ani neukládat obsah porušující právní předpisy nebo práva třetích osob,
- neprovádět reverse engineering, dekompilaci ani jiné odvozené využití Služby,
- nevyužívat Službu k šíření malwaru, spamu nebo k jinému zneužití,
- nepokoušet se narušit zabezpečení nebo dostupnost Služby,
- pravidelně zálohovat svá data — provozovatel zálohy neposkytuje jako část standardní Služby.
Uživatel odpovídá provozovateli za veškeré škody a náklady vzniklé porušením těchto povinností.
6. Data a zálohy
Provozovatel vynakládá přiměřené úsilí na ochranu dat uživatele, nicméně nezaručuje integritu, dostupnost ani zachování dat.
Provozovatel neodpovídá za ztrátu, poškození, neoprávněnou změnu ani smazání dat, a to ani v případě, že ke škodě došlo v důsledku chyby na straně provozovatele nebo jeho infrastruktury.
Uživatel je výhradně zodpovědný za vytváření vlastních záloh. Provozovatel doporučuje pravidelný export dat.
7. Platební podmínky
7.1 Cena a fakturace
Služba je zpoplatněna měsíčním předplatným. Ceny jsou uvedeny včetně DPH 21 %:
- 199 Kč / měsíc za prvního aktivního uživatele
- 99 Kč / měsíc za každého dalšího aktivního uživatele
Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe. Registrací uživatel uděluje souhlas s opakovaným automatickým stržením poplatku (recurring mandate) za aktuální i každé následující fakturační období, a to až do zrušení předplatného.
Prvních 14 dní po registraci je Služba dostupná zdarma (zkušební lhůta). Po uplynutí zkušební lhůty je poplatek stržen okamžitě a dále vždy první den nového fakturačního období.
7.2 Nevratnost plateb
Veškeré provedené platby jsou nevratné. Zaplacené měsíční předplatné se nevrací, a to ani při předčasném zrušení uprostřed fakturačního období. Zrušení předplatného zastaví budoucí obnovy; aktuální zaplacené období dobíhá do svého konce.
Po ukončení účtu z důvodu porušení těchto Podmínek provozovatelem nevzniká nárok na vrácení žádné části zaplacených poplatků.
7.3 Automatická obnova a zrušení
Předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc. Uživatel může automatickou obnovu kdykoli zrušit prostřednictvím billing portálu dostupného v nastavení účtu. Zrušení je účinné od konce aktuálního fakturačního období.
7.4 Změny plánu (downgrade / upgrade)
Při změně počtu aktivních uživatelů nebo jiném downgradeu / upgradeu plánu platí:
- Změna je účinná od začátku dalšího fakturačního období; aktuální období dobíhá v původním plánu.
- Při přidání uživatele v průběhu fakturačního období je za nového uživatele účtována poměrná část (pro-rata) za zbývající dny do konce období.
7.5 Změny cen
Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny. O změně bude uživatel informován nejméně 30 dní předem. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, může předplatné zrušit před nabytím účinnosti nové ceny.
8. Selhání platby a omezení přístupu
V případě neúspěšného stržení poplatku (zamítnutá karta, nedostatek prostředků apod.) postupuje provozovatel podle následující škály:
| Den | Akce |
|---|---|
| Den 0 | Platba selhala — uživatel obdrží e-mailovou notifikaci. |
| Den 3 | Druhý pokus o strhnutí; při dalším selhání e-mailová upomínka. |
| Den 7 | Třetí (poslední) pokus Stripe; při selhání přechod do stavu past_due, e-mailová upomínka, červené varování v aplikaci. |
| Den 14 | Automatický přechod do režimu read-only — uživatel může číst stávající data, ale nemůže vytvářet nové záznamy, editovat ani spouštět synchronizaci. |
| Den 30 | Účet uzamčen — přístup je omezen na billing portal pro aktualizaci platební metody a obnovu předplatného. |
| Po obnovení | Plný přístup obnoven okamžitě po úspěšném zaplacení. |
Výpadky platby ani přechod do read-only nebo uzamčeného stavu nezakládají nárok na refundaci ani kompenzaci za dobu omezeného přístupu.
9. Omezení odpovědnosti a vyšší moc
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy provozovatel neodpovídá za:
- nepřímé, náhodné, zvláštní ani následné škody,
- ušlý zisk nebo ztrátu dat,
- výpadky nebo nedostupnost Služby,
- jednání třetích stran (Stripe, Notion, Raynet) nebo výpadky jejich systémů.
Výpadky poskytovatele třetích stran (Stripe, Notion, Wedos SMTP) ani události vyšší moci (DDoS útok, výpadek ISP, přírodní katastrofa, výpadek dodávky energie) nezakládají nárok na refundaci ani jinou kompenzaci.
Celková odpovědnost provozovatele vůči uživateli za jakékoli nároky vzniklé v souvislosti se Službou je omezena na výši poslední skutečně zaplacené měsíční platby.
10. Ukončení účtu a nakládání s daty
10.1 Zrušení uživatelem
Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit v sekci /admin/settings. Zrušení je účinné od konce aktuálního fakturačního období; přístup do konce tohoto období není omezen.
10.2 Export dat
Před zrušením účtu může uživatel kdykoli exportovat svá data ve formátu JSON prostřednictvím /admin/settings → Export. Provozovatel doporučuje export provést před ukončením účtu.
10.3 Retence a smazání dat
Po zrušení účtu jsou data uživatele uchovávána po dobu 30 dní (retenční lhůta pro případ reaktivace). Po uplynutí 30 dní jsou data nevratně smazána. Provozovatel nemá povinnost uchovávat data po ukončení smluvního vztahu.
Výjimkou jsou fakturační záznamy uchovávané po dobu stanovenou daňovými předpisy (zpravidla 10 let dle §31 zákona o DPH, účetní doklady 5 let).
10.4 Zrušení provozovatelem
Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě ukončit nebo pozastavit účet uživatele bez předchozího upozornění a bez kompenzace, zejména při podezření na porušení těchto Podmínek, při nezaplacení předplatného nebo při jednání poškozujícím provozovatele nebo ostatní uživatele.
Po ukončení účtu z důvodu porušení Podmínek nevzniká nárok na vrácení žádné části zaplacených poplatků.
11. Změny podmínek
Provozovatel může tyto Podmínky kdykoli jednostranně změnit. Aktuální znění je vždy zveřejněno na adrese gtd.zajcon.cz/terms.
Pokračování v užívání Služby po publikaci změněných Podmínek se považuje za souhlas s novým zněním. Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, je oprávněn svůj účet ukončit.
12. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny před věcně a místně příslušným soudem sídla provozovatele.
Je-li uživatelem spotřebitel, má právo obrátit se s mimosoudní stížností na Českou obchodní inspekci (coi.cz).
13. Oddělitelnost ustanovení
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti a účinnosti.